Moikka taas!

Viettelen vapaapäivää nukkuen, syöden ja lenkkeillen.. Ah mitä luksusta se onkaan niin monen korkokengillä seistyjen työtuntien jälkeen!
Huomenna onkin sitten ohjelmassa toimistolla käymistä, kun tarvitsen lisää työvaatteita. Työvaatteina vastaanotossa on sellainen valkoinen kaavun mallinen tunika, joka ei todellakaan tuo mitään parhaita puolia esille, mutta ei toisaalta myöskään näytä mitään liikaa. Valkoisine housuineen työpuvun saa pestä suhteellisen usein, noin kerran viikossa. Myös kloori tai tahranpesuaine tulee tarpeeseen, sillä usein löydän sieltä täältä punaisia huulipuna-tahroja. Vastaanotossa maalataan huulet punaiseksi aina kello kolmelta iltapäivällä, joka selittää tahrat. ;)

Tällä viikolla olen tehnyt vuoroja respassa ja asiakaspalvelussa. Respassa harjoittelin asiakkaiden uloskirjautumista kollegani Jose Marian kanssa. Hän opetti minulle, kuinka huone laskutetaan ja milloin tulee laskuttaa aisiakasta. Jotkut ovat maksaneet etukäteen tai heitä on laskutettu välitysfirmasta.
Tein itse ensimmäisen check-outin tällä viikolla ja se meni hyvin. Ei saa tietenkään unohtaa kysyä asiakkailta, miten heidän vierailunsa hotellissa on sujunut. Nykyään pyydämme myös sähköpostiosoitteen asiakkailta uloskirjautuessa, jotta voimme lähettää kyselyn jälkikäteen.

Pero ahora,
buenas noches! :)